Queremos que tu experiencia de compra sea simple, clara y segura. Por eso, te contamos paso a paso qué sucede desde que realizás tu compra hasta que recibís tu pedido.
🛒 1. Confirmación del pedido
Una vez que realizás tu compra en nuestra tienda online y completás el checkout, el pedido queda registrado en nuestro sistema.
Cuando el pago impacta correctamente, comenzamos a preparar tu pedido para el despacho.
💳 2. Impacto del pago
Una vez que el pago se encuentra acreditado, el pedido entra en nuestro proceso logístico para ser preparado y despachado.
📦 3. Preparación y despacho del pedido
Nuestro equipo prepara cuidadosamente cada pedido para garantizar que llegue en perfectas condiciones, si comprás sábado o domingo, tu pedido será despachado el día lunes.
Trabajamos con Andreani como operador logístico para asegurar envíos confiables a todo el país.
🚚 4. Envío y tiempos de entrega
Una vez despachado, el envío tiene un tiempo estimado de entrega de:
📍 Entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la localidad de destino.
🔎 5. Código de seguimiento
Cuando el paquete es recibido y procesado en una sucursal de Andreani, se genera automáticamente el código de seguimiento.
Este código te llegará por email, para que puedas seguir el estado de tu envío en todo momento.
Con ese número podrás ver:
-
dónde se encuentra tu paquete
-
el estado del envío
-
cuándo está en camino a tu domicilio
📩 ¿Tenés dudas sobre tu pedido?
Si necesitás ayuda o tenés alguna consulta sobre tu compra, nuestro equipo de atención está disponible para ayudarte.
Nuestro objetivo es que recibas tu pedido de forma rápida, segura y sin complicaciones por eso te dejamos un número de whatsapp de postventa https://wa.me/+5493537303723
